背景分析
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和手機(jī)用戶對無線通訊的需求與日俱增，出現(xiàn)了越來越多的無線通訊協(xié)議，直接帶動了全球WiFi設(shè)備呈現(xiàn)迅猛增長的態(tài)勢，WiFi在互聯(lián)網(wǎng)時代作為一種短距離無線傳輸?shù)募夹g(shù)應(yīng)用，以其獨有的優(yōu)勢備受各界的關(guān)注。
現(xiàn)在WiFi的覆蓋范圍在擴(kuò)展到了高級賓館、豪華住宅區(qū)、飛機(jī)場以及咖啡廳之類的區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用。據(jù)WiFi聯(lián)盟2008年統(tǒng)計結(jié)果顯示，每個城市擁有無線網(wǎng)絡(luò)信號的公共場所排名依次為：酒店、度假村、餐廳、咖啡館、購物中心以及酒吧?！懊赓M無線上網(wǎng)”、“本店WiFi(無線網(wǎng)絡(luò))已開通”等服務(wù)已經(jīng)成為許多商家招攬客源的新手段。據(jù)工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年底，中國智能手機(jī)的保有量已經(jīng)達(dá)到5.8億臺。國內(nèi)用戶平均有46%的時間選擇用WiFi聯(lián)網(wǎng)，WiFi正在成為移動互聯(lián)網(wǎng)的一大流量入口。
那么酒店、餐飲、娛樂行業(yè)面臨著什么挑戰(zhàn)呢？我們分析一下：
網(wǎng)絡(luò)效果不好——整體網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，導(dǎo)致客戶投訴和服務(wù)滿意度下降。WIFI成酒店、餐飲、娛樂場所的必需品，但反而成為客戶投訴抱怨的高發(fā)區(qū)，如：信號弱、上網(wǎng)卡、連接不上等問題。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)困難——IT運維工程師數(shù)量不足，專業(yè)素質(zhì)有限，難以承擔(dān)起網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，客戶響應(yīng)慢。開放式的網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致各種病毒爆發(fā)，攻擊呈多樣性，網(wǎng)絡(luò)存在高風(fēng)險。
網(wǎng)絡(luò)缺乏管控——應(yīng)用業(yè)務(wù)無識別，導(dǎo)致低流量高敏感的應(yīng)用(郵件應(yīng)用、網(wǎng)頁應(yīng)用、游戲應(yīng)用、語音視頻應(yīng)用)成投訴重災(zāi)區(qū)。
增值價值小——酒店、餐飲、娛樂場所WIFI網(wǎng)絡(luò)只發(fā)揮上網(wǎng)服務(wù)價值，無法形成高價值的增值服務(wù)。
營銷困境---在移動互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，O2O營銷是一種，高精度，低成本的營銷方式，是廣大酒餐娛行業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷最簡單最高效的運營方式。然而如何有效的利益wifi營銷一直是難題。
解決方案
TG-NET酒餐娛智能WIFI解決方案，是從設(shè)備接入端、云端、移動app端，這三個層面解決酒店、餐飲、娛樂行業(yè)對wifi覆蓋的需求。高性能無線AP對無線信號強(qiáng)覆蓋，TG云盒子配合手機(jī)APP擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)智能維護(hù)員及推銷員，TG云端打造大數(shù)據(jù)O2O營銷平臺。
低成本建設(shè)
TG-NET高性能智能無線AP信號可覆蓋8-12間酒店客房，覆蓋面積可達(dá)400平米。針對中小型的餐飲門店，只需一臺TG-NETWR100營銷路由器和1-2臺無線AP即可。設(shè)備投入少，建設(shè)施工簡單。
智能營銷
TG云盒子支持主流的微信認(rèn)證、短信認(rèn)證、portal認(rèn)證等，在用戶連接wifi后，提示用戶如何使用，利用wifi把用戶和商戶強(qiáng)關(guān)聯(lián)起來，為營銷做好鋪墊。采用集中式TG云端營銷平臺，實現(xiàn)營銷，精準(zhǔn)快速，配置簡單，使用方便，定制營銷，區(qū)域營銷，個性營銷，實現(xiàn)對不同區(qū)域不同位置不同設(shè)備的定時定點定量營銷。強(qiáng)大的云端支持，對營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，為營銷提供數(shù)據(jù)支持，智能營銷互動及時了解營銷動態(tài)。
智能管理
TG云盒子，集運營管理與一身，搭建網(wǎng)絡(luò)的智能指揮中心，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備統(tǒng)一管理配置，POE供電集中管理，網(wǎng)絡(luò)智能分析預(yù)警，是網(wǎng)絡(luò)的智能大腦，簡化網(wǎng)絡(luò)部署和維護(hù)，實現(xiàn)管理無憂，大大降低網(wǎng)絡(luò)效費。
移動手機(jī)APP，隨時隨地了解網(wǎng)絡(luò)運營情況，每時每秒實時監(jiān)控，故障實時預(yù)警，一機(jī)在手萬事無憂，徹底顛覆網(wǎng)絡(luò)運維，化被動為主動，大大降低故障率，提供了設(shè)備的使用效率，化解了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的被動挨打的局面，是互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)運營新新理念
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用智能流控
TG-NET智能路由器針對無線接入網(wǎng)絡(luò)和辦公網(wǎng)絡(luò)多業(yè)務(wù)分流和隔離管理，在客戶網(wǎng)絡(luò)中，實現(xiàn)智能流控。通過核心高精準(zhǔn)DPI引擎，深度識別內(nèi)網(wǎng)七層應(yīng)用程序，如游戲、網(wǎng)頁、P2P等應(yīng)用，通過內(nèi)置的智能彈性流控功能給每個用戶執(zhí)行最為合理的帶寬調(diào)度。
用戶只需設(shè)置好廣域網(wǎng)帶寬，設(shè)備會根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況，時時優(yōu)化帶寬資源，保障時時敏感業(yè)務(wù)優(yōu)先轉(zhuǎn)發(fā)，保證用戶的體驗度。有效的提高了網(wǎng)絡(luò)帶寬的使用效率，減少不必要的網(wǎng)絡(luò)費用。
高穩(wěn)定高可用
TG采購了業(yè)界高標(biāo)準(zhǔn)的Ixia測試儀器，硬件測試設(shè)備，150臺的實體網(wǎng)絡(luò)室，從硬件設(shè)計到產(chǎn)品組裝出廠全流程iso9001體系監(jiān)管，保證了產(chǎn)品的高穩(wěn)定性高可靠性，先后通過了ISO9001認(rèn)證、入網(wǎng)許可證、CE認(rèn)證、FCC認(rèn)證、RHOS認(rèn)證等，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外。高品質(zhì)是TG人的追求，TG品質(zhì)值得信賴。
