尊敬的客戶：
您好，感謝您選擇華通鑫達光傳輸產(chǎn)品，為了能給您提供更優(yōu)質(zhì)的服務，和我們建立更好的戰(zhàn)略合作伙伴關系，我們愿與您共享優(yōu)質(zhì)的服務體系：
一、 售前技術支持服務
當您和我們有了第一次接觸，您就開始分享我們的星級維護：我們?yōu)槟峁┳钚?a href="http://www.voyog.cn">產(chǎn)品資料，有針對性的設計產(chǎn)品型號，為您提供全面的光傳輸解決方案，解決替換過程中的技術問題，包括程序編制等專項服務。
二、 售中服務
當您和我們構建了買賣意向，我們將提供產(chǎn)品供您現(xiàn)場應用測試，并提供按照系統(tǒng)設計配置或其他需求并更的數(shù)字視頻光端機。
三、 售后服務
當貴公司正式成為華通鑫達的客戶，我們將為您提供一系列的售后保障，凡購買了我公司的產(chǎn)品，非人為損壞，三個月包換、三年保修，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，本公司免費維修并長期提供技術支持和配件。我們的技術工程師將通過電話、傳真或電子郵件向客戶回答有關產(chǎn)品、安裝、調(diào)試及簡單的應用問題。售后服務不受時間限制，在接到電話后判斷必須到現(xiàn)場維護的則立即派專職技術工程師前往解決，聽取貴公司反饋意見并及時處理，如果技術問題比較復雜，我們會在48小時內(nèi)提出解決方案并即時實施，盡一切力量讓您的生產(chǎn)不受影響。
24小時技術支持：15802770555